RGPD: politique de protection

Politique de protection des données personnelles

Koba Films peut recueillir directement auprès de vous ou indirectement via des tiers des données à caractère personnel. Koba Films ne collecte que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. 

Les différentes catégories de données collectées lors de votre achat sont les suivantes :

  • Données d’identification (notamment nom, prénom, numéro de téléphone et de client) ;
  • Données de contact (notamment adresse postale ou électronique) ; 
  • Données d’usage (notamment pages web visitées, destinations appelées) ;
  • Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage) ; 
  • Données commerciales (liste des produits achetés à KOBA FILMS) ;
  • Données de localisation
  • Données de contenus.

Finalités

Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation :

1. Dans le cadre de l’exécution d’un achat :

  • Gestion du compte client ;
  • Identification et authentification du client ; 
  • Communications avec le client (assistance technique et commerciale) ; 
  • Gestion des précontentieux, des contentieux et des impayés ;
  • Gestion des droits et des demandes d’exercice des droits des personnes ;
  • Fourniture et fonctionnement des services ;
  • Hébergement des données du client ou utilisateur ;

2. À des fins d’intérêts légitimes ou, le cas échéant, sur la base de votre consentement : 

  • Lutte contre la fraude et prévention des impayés ;
  • Enrichissement et valorisation de la base clients/prospects ; 
  • Fourniture de contenus localisés et de recommandations personnalisées basés sur l’analyse des usages ;
  • Développement des produits et services de KOBA FILMS ou de tiers et prospection commerciale ; 
  • Organisation de jeux concours ;
  • Réalisation d’études statistiques, d’analyses et de mesures d’audience ; 

3. Pour assurer le respect de nos obligations légales et règlementaires telles que définies par la législation en vigueur.

Durée de conservation

Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale.

Vers quels destinataires ?

Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité de la société, des partenaires ou prestataires de Koba Films. Le recours à ces partenaires ou prestataires est nécessaire à la bonne exécution du contrat passé entre vous et Koba Films.

Aucun de ces destinataires ne se trouvent en dehors de l’Union Européenne, ce qui vous assure un parfait respect de la Réglementation. 

Quelle sécurité pour vos données ?

Nous avons défini des mesures techniques et organisationnelles permettant de protéger vos données de façon appropriée selon leur nature, l’étendue du traitement et leur accessibilité. Il peut s’agir par exemple de chiffrement des données, de gestion de droits d’accès, ...

Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution de votre achat ou le respect des obligations légales de KOBA FILMS) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données vous concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation.

Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel.

Vous disposez par ailleurs du droit de vous opposer à un traitement de vos données à caractère personnel et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Réglementation.

Vos données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après votre décès conformément à la Réglementation. Vous disposez du droit de donner instruction à KOBA FILMS de communiquer ces données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.

Vous pourrez accéder à toutes vos données personnelles en vous rendant dans la rubrique "Mes informations personnelles", en bas de la page d'accueil.

Actualisation des données transmises

Il est important que les informations que vous nous transmettez soient exactes et à jour et que vous nous informiez de tout changement significatif vous concernant.

Modalités d’exercice

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en vous rendant dans votre espace client dans la rubrique « Utilisation de vos données personnelles ».
Vous pouvez également envoyer un courrier postal à : 

  • Service client KOBA FILMS Données personnelles, 4 rue Cauchy 75015 PARIS

Vous devrez fournir vos nom, prénom, ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité. Si vous n’êtes pas satisfait de nos échanges, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) à l’adresse suivante :

  • CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07

KOBA FILMS traite toutes les informations qu’elle reçoit via son Site avec la plus stricte confidentialité. Les données saisies en ligne sont enregistrées sur un serveur sécurisé au sein de l’Union européenne. KOBA FILMS s’engage à ne les utiliser que pour assurer le traitement des commandes et pour transmettre au Client, avec son accord, l’évolution de ses offres par mail ou par courrier.

KOBA FILMS déclare l’ensemble de ses fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL, numéro d’agrément 1367523).

Dans le cadre du contrat avec le Client, KOBA FILMS agit en qualité de responsable de traitement et procède, à ce titre, au traitement de données personnelles du Client (les "Données Personnelles").

Les Données Personnelles traitées par KOBA FILMS concernent les données communiquées par le Client lors de son inscription via le Site pendant toute la durée et pour les besoins de la bonne exécution du contrat. Les traitements des Données Personnelles ont pour finalité la gestion des relations contractuelles entre KOBA FILMS et le Client dans le cadre du contrat ainsi que les éventuelles actions marketing et promotionnelles proposées par KOBA FILMS aux clients ayant donné leur accord. L’utilisation de certaines Données Personnelles est strictement nécessaire à l’exécution du contrat ou relève de l’intérêt légitime de KOBA FILMS ou résulte d’une obligation légale ou est fondée sur le consentement du Client. À défaut de communication de ces Données Personnelles, KOBA FILMS ne sera pas en mesure de conclure de contrat avec le Client.

Les Données Personnelles traitées sont destinées aux services internes de KOBA FILMS, par les employés habilités en raison de leurs fonctions, à ses prestataires ou partenaires, aux établissements financiers et postaux ainsi qu’aux tiers autorisés en vertu d’une disposition légale ou réglementaire. Les destinataires sont contractuellement tenus de traiter les Données Personnelles conformément aux instructions écrites de KOBA FILMS et exclusivement aux fins décrites dans le contrat qui les lie avec KOBA FILMS, à l’exclusion de toute autre fin, sauf accord exprès de KOBA FILMS, en conformité avec la législation en vigueur aux fins de protection des Données Personnelles, contre la destruction illicite ou accidentelle, la perte ou l’altération accidentelle ou encore la divulgation ou l’accès non autorisé.

Les Données Personnelles sont traitées à l’intérieur de l’Union Européenne.

Les Données Personnelles collectées sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, dans la limite des délais de prescription en vigueur en matière fiscale et commerciale.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de modification, d’information complémentaire et d’opposition ainsi que d’un droit de portabilité, d’effacement et de limitation le concernant, qu’il peut exercer via le service clients de KOBA FILMS par courrier électronique à l’adresse suivante : info@kobafilms.fr ou par écrit à l’adresse suivante : KOBA FILMS – Données Personnelles, 4, rue Cauchy 75015 PARIS.

Conformément à la réglementation en vigueur, cette demande doit être formulée par écrit, signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant sa signature et préciser l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse, qui interviendra dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande.

En cas de difficulté en relation avec les Données Personnelles, le Client dispose de la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (plus d’informations sur le site Internet www.cnil.fr).

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre politique de données personnelles (lien cliquable ici), qui est également librement accessible sur le Site dans notre rubrique « Données Personnelles).  

En fonction des choix opérés lors de son inscription sur le Site, le Client peut recevoir par courrier électronique la newsletter de KOBA FILMS, des offres commerciales de KOBA FILMS ainsi que des offres spéciales de ses partenaires commerciaux.

Le Client peut, à tout moment, modifier ses choix en accédant à son compte ou en se désinscrivant au moyen du lien cliquable de désabonnement figurant dans la newsletter et/ou dans les courriers électroniques qui lui sont adressés.  

Le Client peut également demander à ne pas recevoir d’offres commerciales de KOBA FILMS et de ses partenaires commerciaux (en indiquant ses nom, prénom, adresse et mail) :

  • directement sur le Site : www.kobafilms.fr
  • par courrier à l’adresse suivante :
    KOBA FILMS
    4 rue Cauchy
    75015 PARIS
  • par téléphone au : (33) 01 40 60 40 50 du lundi au vendredi de 10 h à 18 h